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　　新浪科技讯 5月23日晚间音信，阿里巴巴集团发布2024财年年报。时值阿里巴巴自我变革一周年，在第一封网络签字的致激动信中，蔡崇信、吴泳铭讲述了新发展阶段“阿里巴巴是谁”，为何作出“用户为先、AI运转”的计谋弃取，并共享了阿里的发展策略和何如投资改日。

　　激动信中指出，阿里巴巴领有两大中枢业务：电商和云联想。其中电商既包括行状中国蓦地者和商家的平台——淘天集团，也包括行状海外蓦地者和商家的平台——阿里海外数字营业集团；云联想的贪图是成为中国起首的全球云基础圭臬和平台手艺提供商。

　　基于两大中枢业务，阿里巴巴明确了“用户为先，AI运转”的发展计谋。“用户为先”，意味着从磋商宗旨到居品理念，齐以“用户”为第一优先级去联想磋商贪图和居品历程，主义是为平台上的蓦地者和商家创造最大价值。“AI运转”则关乎改日。“改日十年，莫得哪个行业能免于AI带来的颠覆”，激动信中写谈，“AI行为冲破性用户体验和营业模式的驱能源，将带来庞杂机遇。”

　　面向改日，阿里巴巴将陆续投资于两大畛域：一是加快中枢业务增长，二是保持基础手艺的起首和包括AI在内的革命。

　　“阿里巴巴永远随和改日。”蔡崇信、吴泳铭在激动信中坦诚地写谈，在以前的25年里，阿里巴巴阅历了不断成长，也出现了一些“大公司病”的症状，他们同期抒发了将积极对“大公司病”开刀、保持创业精神的决心：“在接下来的10年里，咱们将再次视我方为一家初创企业，着力‘让全国莫得难作念的生意’的责任初心，以创业的精神连续革命。咱们将秉持历久主义，为今天而弃取，为未来而投资。”

　　附：2024财年致激动信全文

　　尊敬的投资者：

　　铁心2024年3月31日的以前一个财年，对阿里巴巴来说是一个分水岭。这一年，咱们围绕计谋昭着与聚焦作念出了一系列要津挽回。计谋的昭着与聚焦匡助咱们界说了咱们是谁，咱们的所在，以及咱们将何如执行发展策略。咱们以为，有必要共享一下咱们以前一年的念念考过程，以及这对阿里巴巴的改日有何好奇艳羡。

　　咱们是谁

　　阿里巴巴领有两大中枢业务：电商和云联想。行为中国蓦地经济的一部分，咱们构建了一个基于互联网平台的生态系统，旨在把捏腹地行状、通信、搜索及数字文娱等畛域的机遇。

　　在电商畛域，咱们运营淘天集团（TTG），含行状中国国内蓦地者和B2B商场的平台，以及阿里海外数字营业集团（AIDC），含行状海外蓦地者和B2B商场的平台。其他业务部门的计谋价值则在于通过说明协同效应，令咱们的电子商务业务更有价值。举例，饿了么行为即时配送基础圭臬，行状于蓦地者从咱们的电商平台购买生鲜居品的需求；咱们的物流子公司菜鸟依托供应链、运载和配送才智，为蓦地者在淘天和AIDC平台上购物创造清雅的用户体验。

　　在云联想畛域，咱们的贪图是成为中国起首的全球云基础圭臬和平台手艺提供商，为咱们的客户提供浩瀚的才智，包括弹性联想、存储、网罗基础圭臬、安全、大数据和东谈主工智能（AI）。

　　咱们的计谋所在

　　咱们为公司的计谋所在选定了两条伏击旅途。行为公司的联接者，咱们必须昭着地讲述咱们的所在。

　　第一个计谋是“用户为先”。 关于咱们领有的各个平台而言，用户齐是第一位的，这意味着咱们从磋商宗旨到居品理念上，齐以“用户第一”的优先级来联想咱们的公司磋商贪图和居品历程。中国领有世界上最大的互联网东谈主口——11亿用户，中国事全世界电子商务浸透率最高的国度之一，电商约占蓦地者零卖总和的28%。今天，互联网上的蓦地品供给十分丰富，品牌和商家想要脱颖而出，越来越需要互联网平台提供的精确化蓦地者营销行状。

　　咱们的“用户为先”计谋将保险在业务策略和居品联想中将用户体验行为第一优先级，升迁用户体验将会提高用户留存和复购。这将为淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、饿了么、高德舆图、速卖通等平台上的商品和行状卖家提供最好价值看法。因为在阿里巴巴平台上，商家们不错找到最有活力、最细分、最高频的线上蓦地者群体。

　　第二个计谋所在是聚焦东谈主工智能。咱们将AI行为调动和加快业务增长的最刚劲变量。

　　改日十年，莫得哪个行业能免于AI带来的颠覆。AI不会为旧的作念事形态提供保护，而是再行点火咱们的创业热枕和想象力。咱们的每个业务齐有无数行使场景，统共场景齐不错通过东谈主工智能创造更大的价值。同期东谈主工智能的部署将加多联想需求，从而也将推动阿里云的增长。AI不会是一种胁迫，而是行为冲破性用户体验和营业模式的驱能源，将带来庞杂机遇。若是不成跟上AI每天带来的连续而惊东谈主的卓越，咱们就会被取代。

　　磋商原则

　　咱们在执行计谋时罢免以下磋商原则。

　　起首，在作念艰苦的决定时，要秉持历久主义。咱们以10年为周期来琢磨计谋，因为科技企业的发展节拍时时会阅历投资、成长、收货、盈利和不可幸免的下落阶段。咱们的业务处于不同的发展阶段，必须以不同的形态惩办。举例，AIDC刚刚起步，需要前期投资； 阿里云正在为改日增长而投资，同期收货畛域效应带来的效率；淘天集团行为一个熟识的企业，则必须快速革命，把捏住下一个增长周期。

　　其次，咱们在作念每一件事时，齐要异常专注、主义明确。专注目味着咱们不会被不关关键的事情散布注目力，在决定什么是伏击的或不伏击的事情时保持聚焦，在靠近深奥选定时不会心扉化。主义明确意味着咱们在作出决议时，齐必须有充分坚实的意义。举例，阿里云转向全球云优先，反馈了咱们在手艺和畛域方面的结构性上风；与此同期，咱们作念出了一个深奥的选定，灭亡了低利润面容业务的短期收入。

　　最后，咱们向团队传达了一个明确的所在，并通过斥地健全激发机制，与他们保持贪图一致。咱们折服，计谋所在的透明度和公司联接东谈主的贪图明确，会让团队更高效、更欣然。咱们制定了与中历久计谋贪图相一致的职工激发轨制，这么让咱们团队的个东谈主钞票能左证业务发达存高度匹配的挂钩。

　　本钱惩办

　　2024财年，阿里巴巴集团创造了216亿好意思元的开脱现款流。惩办层有牵累决定咱们何如成立现款，罢了激动价值最大化，咱们面最后把现款返还给激动与再投资到现存或新业务之间的弃取。在2024财年的本钱惩办上，咱们反馈了公司对中枢业务的随和。咱们莫得将资金用于参加斥地全新的业务板块，而公司在历史上初度通知并派发了25亿好意思元股息，并回购了125亿好意思元的股票，使泄漏股净减少5.1%。在2024财年，咱们通过返还现款和盈利的增利为激动创造了价值。

　　投资改日

　　向激动返还现款并不虞味着咱们将罢手投资。阿里巴巴将陆续投资于两大畛域： （1）加快中枢业务增长；（2）保持基础手艺的起首以及包括东谈主工智能在内的革命。

　　对激动来说，了解咱们在AI方面的投资很伏击。全球主要科技公司围绕大模子在生成式AI畛域的最新发展，在三个方面与阿里巴巴祸福相依。

　　起首，行为手艺的探路者，咱们有志于探索机器智能罢了通用东谈主工智能（AGI）的后劲。最终，东谈主类有可能在某些层面上罢了AGI。现在推动AGI的通行门径是使用Transformer架构的大模子。大模子的畛域越来越大，并走向多模态，除了文本除外，还包括语音、视频和图像，基础圭臬和斥地所需的投资只可由那些从中枢业务中产生无数开脱现款流的大型科技公司承担。阿里巴巴领有商场起首的独到基础模子——通义千问，咱们将为冲破机器智能的极限连续对基础模子和其他AI革命作念出投资。

　　其次，投资大模子有助于发展咱们的云联想业务，因为在斥地或推理过程中试验和使用大模子将需要算力资源。咱们依然将通义千问多种参数畛域的版块向全社会开源，这给咱们的独到模子带来了增量需求，并带来算力需求。咱们还领有中国最大的AI开源模子社区魔搭，其中包括第三方大模子，供打听咱们联想资源的斥地东谈主员使用。因此，成为AI发展的联接者，这将为咱们的云联想业务带来胜利的积极增长。

　　第三，阿里巴巴是蓦地经济不可分割的一部分。咱们分层蓦地者的无数场景和行使——从蓦地推选、编造试衣间、到个东谈主助理，齐能通过AI锐变。咱们对AI运转“用户为先”计谋的无尽可能性感到答应。

　　最后，咱们想说：阿里巴巴永远随和改日。在以前的25年里，阿里巴巴阅历了不断成长，也出现了一些“大公司病”。在接下来的10年里，咱们将再次视我方为一家初创企业，着力 “让全国莫得难作念的生意”的责任初心，以创业的精神连续革命。咱们将秉持历久主义，为今天而弃取，为未来而投资。

　　蔡崇信

　　集团主席

　　吴泳铭

　　首席执行官

　　2024年5月23日

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